روش‌های انتقال مالکیت گوشی دست دوم در سامانه همتا [کاربردی و تضمینی]

خرید و فروش گوشی‌های دست دوم در ایران به دلیل قیمت مناسب‌تر نسبت به گوشی‌های نو، طرفداران زیادی دارد. اما یکی از مهم‌ترین مراحل در این فرآیند، انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا است. این سامانه که توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت طراحی شده، برای جلوگیری از قاچاق گوشی و اطمینان از قانونی بودن دستگاه‌ها ایجاد شده است.

اگر مالکیت گوشی به درستی منتقل نشود، ممکن است خریدار با مشکلاتی مانند قطع شدن آنتن یا عدم دسترسی به خدمات شبکه مواجه شود. در این مقاله، روش‌های کاربردی و تضمینی انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا را به‌صورت گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم و نکات کلیدی برای انجام این فرآیند را بررسی می‌کنیم.

چرا انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا مهم است؟

سامانه همتا (هویت‌سنجی تجهیزات مخابراتی ایران) وظیفه رجیستری گوشی‌های موبایل را بر عهده دارد. این سامانه اطمینان می‌دهد که گوشی‌های وارداتی به‌صورت قانونی ثبت شده و مالکیت آن‌ها به درستی منتقل می‌شود. انتقال مالکیت گوشی به دلایل زیر ضروری است:

• فعال‌سازی قانونی گوشی: بدون انتقال مالکیت، گوشی ممکن است از شبکه مخابراتی قطع شود.
• جلوگیری از مشکلات حقوقی: انتقال مالکیت مانع از ادعاهای احتمالی مالک قبلی می‌شود.
• امنیت خریدار: خریدار با اطمینان از قانونی بودن گوشی، می‌تواند از آن استفاده کند.
• تطابق سیم‌کارت و گوشی: مالکیت گوشی باید با سیم‌کارت خریدار تطبیق داشته باشد تا خدمات شبکه فعال شود.

بدون انجام این فرآیند، خریدار ممکن است با محدودیت‌هایی مواجه شود که تجربه استفاده از گوشی را مختل می‌کند. در ادامه، روش‌های مختلف انتقال مالکیت گوشی را توضیح می‌دهیم.

روش‌های انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا

سامانه همتا چندین روش ساده و کاربردی برای انتقال مالکیت گوشی ارائه می‌دهد که هم برای فروشنده و هم برای خریدار قابل استفاده است. این روش‌ها شامل استفاده از وب‌سایت، کد USSD، اپلیکیشن و پیامک است. در ادامه، هر روش را به‌صورت گام‌به‌گام شرح می‌دهیم.

1. انتقال مالکیت از طریق وب‌سایت همتا

وب‌سایت همتا یکی از مطمئن‌ترین روش‌ها برای انتقال مالکیت گوشی است. مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ورود به وب‌سایت همتا: به آدرس hamta.ntsw.ir مراجعه کنید.
2. ورود به حساب کاربری: با شماره موبایل خود وارد شوید یا حساب کاربری جدید بسازید (برای فروشنده).
3. انتخاب گزینه انتقال مالکیت: در داشبورد، گزینه انتقال مالکیت را انتخاب کنید.
4. وارد کردن اطلاعات: شماره IMEI گوشی (قابل مشاهده با شماره‌گیری *#06#) و شماره موبایل خریدار را وارد کنید.
5. تأیید انتقال: کد تأیید برای فروشنده و خریدار ارسال می‌شود. پس از وارد کردن کدها، مالکیت منتقل می‌شود.
6. بررسی وضعیت: خریدار می‌تواند با ورود به سامانه، وضعیت مالکیت گوشی را بررسی کند.

نکات مهم:

• اطمینان حاصل کنید که شماره IMEI و شماره موبایل خریدار درست وارد شده باشد.
• اینترنت پایدار برای تکمیل فرآیند ضروری است.

2. انتقال مالکیت با کد USSD

استفاده از کد USSD یکی از سریع‌ترین روش‌ها برای انتقال مالکیت گوشی است و نیازی به اینترنت ندارد. مراحل زیر را انجام دهید:

1. شماره‌گیری کد همتا: کد #7777* را شماره‌گیری کنید.
2. انتخاب گزینه انتقال مالکیت: عدد مربوط به گزینه انتقال مالکیت (معمولاً 2) را وارد کنید.
3. وارد کردن IMEI: شماره IMEI گوشی را وارد کنید.
4. وارد کردن شماره خریدار: شماره موبایل خریدار را وارد کنید.
5. تأیید انتقال: کد تأیید برای هر دو طرف ارسال می‌شود. پس از تأیید، مالکیت منتقل می‌شود.

نکات مهم:

• این روش برای گوشی‌هایی که تنها یک سیم‌کارت دارند، ساده‌تر است.
• در صورت خطا، با پشتیبانی همتا تماس بگیرید.

3. انتقال مالکیت از طریق اپلیکیشن همتا

اپلیکیشن همتا برای کاربران اندروید و iOS در دسترس است و فرآیند انتقال مالکیت گوشی را ساده‌تر می‌کند. مراحل زیر را دنبال کنید:

1. دانلود اپلیکیشن: اپلیکیشن همتا را از کافه‌بازار یا سیب‌اپ دانلود کنید.
2. ورود به اپلیکیشن: با شماره موبایل خود وارد شوید.
3. انتخاب انتقال مالکیت: گزینه انتقال مالکیت را از منوی اصلی انتخاب کنید.
4. وارد کردن اطلاعات: شماره IMEI و شماره موبایل خریدار را وارد کنید.
5. تأیید انتقال: پس از دریافت و وارد کردن کد تأیید، مالکیت منتقل می‌شود.

نکات مهم:

• اپلیکیشن رابط کاربری ساده‌ای دارد و برای کاربران مبتدی مناسب است.
• نسخه به‌روز اپلیکیشن را نصب کنید.

4. انتقال مالکیت با پیامک

روش پیامکی برای کسانی که به اینترنت یا اپلیکیشن دسترسی ندارند، مناسب است. مراحل زیر را انجام دهید:

1. ارسال پیامک به 30008887: شماره IMEI گوشی را به این شماره پیامک کنید.
2. دریافت اطلاعات دستگاه: سامانه اطلاعات گوشی را برای شما ارسال می‌کند.
3. درخواست انتقال مالکیت: با ارسال شماره موبایل خریدار و IMEI در قالب مشخص (مطابق راهنمای سامانه)، درخواست انتقال را ثبت کنید.
4. تأیید انتقال: پس از دریافت کد تأیید و ارسال آن، مالکیت منتقل می‌شود.

نکات مهم:

• این روش ممکن است زمان‌برتر باشد.
• اطمینان حاصل کنید که پیامک‌ها به درستی ارسال شده‌اند.

نکات کلیدی برای انتقال مالکیت گوشی به‌صورت تضمینی

برای اطمینان از موفقیت در انتقال مالکیت گوشی، به نکات زیر توجه کنید:

1. بررسی قانونی بودن گوشی: قبل از خرید، با شماره‌گیری *#7777# و وارد کردن IMEI، وضعیت رجیستری گوشی را بررسی کنید.
2. تطابق IMEI: مطمئن شوید که IMEI روی جعبه، بدنه گوشی و خروجی *#06# یکسان است.
3. انجام انتقال در حضور خریدار: بهتر است فروشنده و خریدار در زمان انتقال مالکیت حضور داشته باشند تا فرآیند شفاف باشد.
4. دریافت رسید: پس از انتقال، رسید یا تأییدیه انتقال را از سامانه همتا ذخیره کنید.
5. تماس با پشتیبانی همتا: در صورت بروز مشکل، با شماره 096366 تماس بگیرید یا از طریق وب‌سایت همتا تیکت ثبت کنید.

مشکلات رایج و راه‌حل‌ها

در فرآیند انتقال مالکیت گوشی، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید. در ادامه، چند مشکل رایج و راه‌حل‌های آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

• عدم ارسال کد تأیید: اطمینان حاصل کنید که شماره موبایل درست وارد شده و آنتن‌دهی مناسب است. در غیر این صورت، دوباره تلاش کنید.
• خطای IMEI نامعتبر: IMEI را دوباره بررسی کنید و مطمئن شوید که به‌درستی وارد شده است.
• عدم تطابق مالکیت: اگر مالکیت گوشی با سیم‌کارت فروشنده تطابق ندارد، فروشنده باید ابتدا مالکیت را به سیم‌کارت خود منتقل کند.
• قطع شدن آنتن: اگر پس از انتقال، گوشی آنتن ندارد، با پشتیبانی همتا تماس بگیرید.

نتیجه‌گیری

انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا یکی از مهم‌ترین مراحل خرید و فروش گوشی دست دوم است که از مشکلات قانونی و فنی جلوگیری می‌کند. با استفاده از روش‌های وب‌سایت، کد USSD، اپلیکیشن یا پیامک، می‌توانید این فرآیند را به‌صورت کاربردی و تضمینی انجام دهید. رعایت نکات ایمنی، بررسی IMEI و انجام انتقال در حضور خریدار، اطمینان از موفقیت این فرآیند را افزایش می‌دهد.

اگر قصد خرید یا فروش گوشی دست دوم دارید، همین حالا با مراجعه به سامانه همتا، مالکیت گوشی را منتقل کنید تا تجربه‌ای امن و بدون دغدغه داشته باشید. با انتقال مالکیت درست و به‌موقع، از خدمات شبکه و امکانات گوشی خود بدون هیچ محدودیتی لذت ببرید!

سوالات متداول

1-  چگونه می‌توان از قانونی بودن گوشی قبل از انتقال مالکیت مطمئن شد؟
با شماره‌گیری *#7777# و وارد کردن IMEI، وضعیت رجیستری گوشی را در سامانه همتا بررسی کنید.

2- چه باید کرد اگر کد تأیید انتقال مالکیت در سامانه همتا ارسال نشود؟
شماره موبایل و IMEI را دوباره بررسی کنید و در صورت مشکل، با پشتیبانی همتا (096366) تماس بگیرید.

3-چرا انتقال مالکیت گوشی در حضور خریدار توصیه می‌شود؟
انجام انتقال در حضور خریدار، شفافیت فرآیند را افزایش داده و از مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند.